RENTAL AGREEMENT TERMS AND CONDITIONS

السداد: يجب على المستأجر أن يدفع للمؤجر عند الطلب جميع الرسوم المتكبدة فيما يتعلق بالإيجار الموصوف في هذه الوثيقة، بما في ذلك جميع الأسعار والرسوم الاختيارية ورسوم خدمة التزود بالوقود ورسوم المطارات والغرامات التي تفرضها السلطات المحلية والرسوم الأخرى، بالإضافة إلى جميع الخسائر أو الأضرار التي لحقت بالسيارة بموجب البند 3 و4. ومن المفهوم صراحة أن هذه الاتفاقية تشكل الالتزامات الملزمة بين الطرفين والتي تتطلب من المستأجر سداد الدفعات المنصوص عليها في هذه الوثيقة دون أي تأخير. وأي وثائق أخرى مثل الفواتير، أو إشعارات الخصم، أو أوامر الشراء، أو الإخطارات أو أي تنبيهات أخرى للمؤجر أو المستأجر حسب الاقتضاء، ليست سوى مكملة لهذه الاتفاقية، وأي تعارض في الوثائق التكميلية لن يكون سبباً لأي تأخير في الدفعات المقرر سدادها للمؤجر.

ويخول المستأجر للمؤجر أن يحتجز رصيدًا ائتمانيًا لدى الجهة المصدرة للبطاقة الائتمانية بمبلغ مساوٍ لجميع الرسوم المقدرة وأن يقوم بمحاسبة الجهة المصدرة على جميع الرسوم. كما يجب أن يتم الدفع المذكور بالكامل دون أي اقتطاعات أو نزاعات على الإطلاق إذا تم حل أي منها بشكل منفصل مع المؤجر بغرض التسوية.

ويصرح المستأجر لشركات التأجير والوكلاء عنه والمحصلين عنه بالنيابة بتحصيل المبالغ المناسبة من بطاقته الائتمانية في حالة وجود غرامة مرورية من الشرطة أو أي عقوبة حكومية أخرى بالإضافة إلى رسوم خدمة بقيمة 25/- ريال سعودي سواء أثناء الإيجار أو بعد الإيجار إذا تم الإبلاغ عن العقوبة في وقت لاحق.

رسوم المنصة: يقصد بمصطلح "رسوم المنصّة" الرسوم الشهرية المستحقة على العميل لصالح انفيجو لضمان صيانة المنصّة وموثوقيتها وجودة الخدمات المقدّمة من خلالها، بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر: تحديثات التقنيات، أمن النظام، دعم العملاء، وغيرها من المصاريف التشغيلية اللازمة لتوفير تجربة مستخدم مثالية. تُدفع رسوم المنصّة شهريًا مقدمًا وهي غير قابلة للاسترداد بعد منح العميل حق الوصول إلى المركبة، وذلك بغضّ النظر عمّا إذا تم استخدام المركبة أو قيادتها خلال فترة الفوترة أم لا. تظل رسوم المنصّة مستحقة للدفع عن كل شهر اشتراك نشط، بما في ذلك الشهر الذي يحدث فيه إلغاء أو إرجاع مبكر للمركبة، ما لم يتم إعفاء العميل من هذه الرسوم من قبل انفيجو بشكل صريح. ولا تُحتسب رسوم المنصّة عن أي فترة تلي تاريخ الإنهاء أو الإلغاء الفعلي للاشتراك.

السيارة: يقر العميل بأن السيارة وجميع الملحقات والإطارات والمعدات هي ملكية حصرية للمؤجر ويجب تسليمها في حالة جيدة. كما يجب على العميل إعادة السيارة في نفس الحالة التي تم استلامها بها مع جميع الإطارات والأدوات والمعدات والوثائق دون أي تلف. (باستثناء حالات البلى والتآكل العادية) إلى المكان الذي تم استلام السيارة فيه، ما لم ينص على خلاف ذلك كتابة في ظهر هذه الوثيقة في تاريخ الإعادة كما هو محدد في ظهر هذه الوثيقة. ويجوز للمؤجر إعادة حيازة السيارة على نفقة العملاء دون سابق إنذار، إذا كانت السيارة متوقفة بشكل غير قانوني، أو تم استخدامها بشكل ينتهك هذه الاتفاقية أو يبدو أنه تم تركها أو لم يتم إرجاعها في التاريخ المحدد في الاتفاقية.

ميزة تغيير تاريخ الفوترة ورسومها: يقصد بمصطلح "تغيير تاريخ الفوترة" الميزة التي تتيح للعميل المشترك في إحدى خطتي "اشترك لتمتلك" أو "الاشتراك الشهري" تغيير تاريخ الفاتورة المتكرر، وذلك وفقًا للشروط الموضّحة في البند 8.10 من هذه الشروط والأحكام.

8.10.1 يُسمح للعميل بتأجيل تاريخ الفوترة مرّة واحدة خلال الشهر الميلادي مجانًا. وسيترتّب على أي طلب إضافي لتغيير تاريخ الفوترة خلال الشهر نفسه رسم قدره 40 ريال سعودي عن كل تغيير.

8.10.2 أي تغيير في تاريخ الفوترة ينتج عن استخدام ميزة "استبدال السيارة" لا يُعدّ "تغييرًا لتاريخ الفوترة". ونظرًا لكون عملية استبدال السيارة تُعتبر حجزًا جديدًا، فسيتم إعادة احتساب عدد مرات تأجيل تاريخ الفوترة من جديد عند بدء الحجز الجديد.

8.10.3 يُسمح للعملاء الذين هم في مرحلة تحصيل إجباري/سحب السيارة، باستخدام ميزة تأجيل تاريخ الفوترة. ومع ذلك، فإن استخدام هذه الميزة لا تؤثر أو تؤخر أي من إجراءات التحصيل الجارية أو التزام العميل بسداد المبالغ المستحقة عليه.

الخسائر/الأضرار/الحوادث:

يجب على المستأجر الامتثال لشروط وأحكام بوليصة التأمين، بما في ذلك الإبلاغ الفوري عن جميع السرقات والحوادث والخسائر والأضرار التي لحقت بالمؤجر، مصحوبًا بتقرير شرطة صادر عن مركز شرطة في المملكة العربية السعودية. ويتحمل العميل المسؤولية عن دفع نسبة التحمل ويجب عليه تعويض المؤجر عند الطلب، بغض النظر عن الخطأ، بالإضافة إلى الأضرار العرضية والتبعية والرسوم الإدارية وخسارة الاستخدام. ومع ذلك، إذا اشترى العميل وثيقة اختيارية للتنازل عن أضرار الاصطدام وأبلغ -بشكل صحيح- عن الخسائر أو الأضرار إلى المؤجر والسلطات المختصة والشرطة في دولة المملكة العربية السعودية، وامتثل بخلاف ذلك لشروط وأحكام هذه الاتفاقية، فيجب على المؤجر التنازل عن مسؤولية العملاء عن هذه الخسائر أو الأضرار وفقًا للشروط المحددة في هذه الاتفاقية ويكون مسؤولاً عن الحد الأدنى للمبلغ القابل للاقتطاع كما هو محدد على ظهر هذه الوثيقة. وفي حالة عدم تقديم تقرير من الشرطة لتنفيذ مطالبة تأمين، فيكون المستأجر مسؤولاً عن دفع التكلفة الإجمالية للخسائر أو الأضرار التي لحقت بالسيارة وتعويضات الغير.

وثيقة التنازل عن أضرار الاصطدام، تغطي الأضرار العرضية باستثناء الأضرار الميكانيكية الناجمة عن سوء الاستخدام والهيكل السفلي (تلف الهيكل / الشاسيه)، والإطارات والأسطوانات وجنوط العجلات، والهوائيات، والمرايا الجانبية. ولا تغطي وثيقة التنازل عن أضرار الاصطدام أيضًا أي خسارة أو ضرر إذا تم تشغيل السيارة أو استخدامها بشكل ينتهك البنود المذكورة تحت عنوان "استخدام السيارة".

استخدام السيارة:

يجب أن يسمح المستأجر فقط للسائقين الذين يقودون بشكل آمن ومتأنٍ والمفوضين الذين تزيد أعمارهم عن 23 عامًا بتشغيل السيارة. ويجب أن يحمل السائق رخصة قيادة سعودية، ويجب أن تكون صادرة منذ ستة أشهر على الأقل (ستطبق سياسة رخصة القيادة الدولية).

ويجب استخدام السيارة للأغراض المسموح بها في رخصة السيارة دون أي غرض آخر لاستخدام السيارة للمكافآت والتجمعات والسباقات وما شابه ذلك. كما يقتصر الاستخدام على المنطقة الجغرافية للمملكة العربية السعودية ما لم يسمح المؤجر صراحة بخلاف ذلك كتابةً على أساس كل حالة على حدة.

ويجب على المستأجر عدم السماح باستخدام أي سيارة بشكل ينتهك أي قوانين مرورية أو لوائح أو قوانين أو مراسيم أو قواعد أو أنظمة مطبقة على نطاق الدولة أو بلدية أو تتعارض مع أحكام في أي بوليصة تأمين سارية. وإن أي مسؤولية تُعزى إلى الأضرار والغرامات والعقوبات المتكبدة من خلال هذا الانتهاك (الانتهاكات) خلال مدة سريان هذه الاتفاقية، يقبلها ويتحملها ويسددها المستأجر، حتى إذا عرضت من قبل السلطات المختصة في وقت لاحق.

ويجب على المستأجر توخي الحذر وممارسة العناية الواجبة في استخدام السيارة (السيارات). ويجب على المستأجر إيقاف السيارة فورًا عند وجود أي إشارات بالعطل أو إشارات تحذيرية أثناء استخدام السيارة ويجب إبلاغ المؤجر بذلك على الفور. كما يجب الحفاظ على مستوى جميع السوائل بما في ذلك سوائل البطارية والزيوت وأجهزة السوائل الأخرى عند المستوى المحدد من قبل الشركة المصنعة، ويجب على المستأجر دفع أي أضرار ناتجة عن عدم القيام بذلك. يكون الموزع المحلي للسيارة (السيارات) التي يستخدمها المستأجر هو الحاكم الوحيد في ذلك الأمر، ويكون قراره نهائيًا وملزمًا للمستأجر في أي مسألة تتعلق بإساءة استخدام السيارة أو مدى الضرر أو الخسارة الناجمة.

يمكن استبدال السيارات المستأجرة مبدئيًا بموجب هذه الاتفاقية مؤقتًا أو دائمًا لأسباب يقبلها المؤجر والمستأجر من خلال وثيقة بديلة للمؤجر، ويتم استخدام هذه السيارة (السيارات) البديلة حالما تم توفيرها من قبل المستأجر وفقًا لأحكام وشروط هذه الاتفاقية.

وعند انتهاء أو إنهاء هذه الاتفاقية، يجب إعادة السيارة إلى المؤجر في حالة تتوافق مع عمر السيارة والكيلومترات المقطوعة، مع إجراء التنظيف الداخلي والخارجي. وفي حالة حدوث أي ضرر للسيارة، يجب أن يدفع المستأجر قيمة الإصلاحات حسب التقدير المقدم من المؤجر. وسوف يستمر تحصيل رسوم استئجار السيارة المذكورة خلال الفترة التي تخضع فيها للإصلاحات أو في انتظار الموافقة عليها.

تعويضات المستأجر: لن يكون المؤجر مسؤولاً بأي حال من الأحوال عن المستأجر، أو وكلائه، أو عماله أو موظفيه، حيال أي خسارة في الأعمال التجارية أو أي أضرار أخرى ناجمة عن عدم توافر السيارة (السيارات) المستأجرة أو عن الوقت الضائع في إصلاح أو استبدال أي سيارة (سيارات) أو أي خسارة أو إصابة أو ضرر ناشئ عن أو متعلق بتخلف المؤجر عن تسليم السيارة (السيارات) بموجب هذه الوثيقة لسبب خارج عن سيطرة المؤجر، أو أي خسائر أو أضرار أخرى متكبدة من قبل المستأجر بموجب هذه الوثيقة. ومن المفهوم صراحة أن المؤجر لا يتحمل أي التزام أو مسؤولية عن أي أفعال أو تقصيرات مرتكبة من قبل المستأجر أو وكلائه أو موظفيه أو عن أي ممتلكات متضررة أو مفقودة أو مسروقة في أو من السيارة (السيارات).

التعويض: يلتزم المستأجر بالدفاع عن المؤجر ومسؤوليه وموظفيه وتعويضهم وحمايتهم من الضرر من وضد أي ضرر أو خسارة أو سرقة أو تدمير للسيارة (السيارات)، وضد جميع الخسائر والمطلوبات والأضرار والإصابات والمطالبات والطلبات والتكاليف والنفقات من كل نوع وطبيعة، فيما يتعلق باستخدام أو حالة أو تشغيل السيارة خلال مدة الإيجار.

رسوم إلغاء الحجز المؤكد: يقصد بمصطلح "رسوم إلغاء الحجز المؤكد" هو المبلغ الذي يجب على العميل دفعه في حال قام بالغاء الحجز بعد انتهاء فترة الإلغاء المجاني وفترة الإلغاء المجاني هي 24 ساعة من وقت قبول الحجز، وبعد انتهاء فترة الإلغاء المجاني وقام العميل بالإلغاء تُطبق رسوم وقدرها 20% من قيمة دفعة الاشتراك الشهرية.

9.1 يقرّ العميل ويوافق على أنه في حال تم إلغاء حجز مؤكد بعد انتهاء فترة الإلغاء المجاني، فسيتم فرض رسوم إلغاء الحجز المؤكّد على العميل بما يعادل 20% من قيمة الدفعة التأجيرية.

وسيتم ردّ المبلغ المتبقي بعد خصم أي تكاليف مستحقة (بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر: رسوم التحويل البنكي أو رسوم معالجة الدفع عبر البطاقات) إلى المحفظة الرقمية الخاصة بالعميل.

القانون الحاكم: تُفسر هذه الاتفاقية وتخضع لقانون المملكة العربية السعودية.