Terms & Conditions

الشروط والأحكام الخاصة بشركة إنفيجو تك منطقة حرة ذ.م.م

تنظم هذه الشروط والأحكام العلاقة بينك و/أو شركتك وشركة إنفيجو السعودية للاتصالات وتقنية المعلومات، وهي شركة مرخصة من قبل وزارة التجارة السعودية، وتغطي استخدامك ووصولك إلى المنصة و/أو التطبيق. ومن خلال الوصول إلى المنصة و/أو التطبيق واستخدامهما، فإنك تقر بأنك قد قرأت وفهمت ووافقت على الالتزام بهذه الشروط والأحكام، وحسبما يتم تعديلها من وقت لآخر. إذا كنت لا توافق على هذه الشروط والأحكام، فيجب عليك التوقف عن استخدام أو الوصول إلى المنصة و/أو التطبيق على الفور. إذا كنت تستخدم المنصة نيابة عن الغير بما في ذلك، على سبيل المثال لا الحصر، كيان تجاري، فأنت تضمن أنك مصرح لك وتتمتع بالسلطة لإلزام هذا الغير بهذه الشروط والأحكام.

1. التعريفات

تُستخدم المصطلحات التالية في سياق هذه الشروط والأحكام ولها معاني محددة.

1. "الحساب" يعني الحساب المطلوب من المستخدمين تسجيله من خلال التطبيق و/أو المنصة لاستخدام الخدمات بما في ذلك الوثائق المطلوبة لإكمال تسجيل الحساب.
2. "الرسوم الإضافية" تعني الرسوم التي قد يتكبدها العميل نتيجة لاستخدام العميل لسيارة، بما في ذلك، على سبيل المثال لا الحصر، مخالفات المرور ووقوف السيارات ورسوم العبور ورسوم الوقود ورسوم الأميال الزائدة وقسط التأمين ورسوم عقوبة الإنهاء المبكر (كما هو موضح في البند 8).
3. يُقصد بمصطلح "الاتفاقية" و "الشروط والأحكام" بشكل جماعي جميع الأحكام والشروط والإخطارات الواردة أو المشار إليها في هذه الوثيقة (حسبما يتم تعديلها من وقت لآخر) وجميع قواعد شركة إنفيجو الأخرى والسياسات المتاحة على المنصة (بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر، سياسة الخصوصية والتوجيهات والإجراءات التي قد يتم نشرها من وقت لآخر على المنصة).
4. "التطبيق" يعني تطبيق الهاتف المتحرك الذي تقدمه شركة إنفيجو والذي يربط العملاء بالبائعين لاستئجار السيارات.
5. يُقصد بمصطلح "العميل" و "أنت" و "الخاص بك" بشكل جماعي شخصًا أو شركةً تتواصل و/أو تشترك و/أو ترغب في استئجار سيارة أو سيارات من بائع من خلال المنصة و/أو التطبيق.
6. "أمر التأكيد" يعني أي وجميع أوامر التأكيد المكتوبة أو المنقولة إلكترونيًا والتي ترسلها شركة إنفيجو لاستئجار سيارة والتي قد تشمل، بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر، رقم الحجز، ووصف السيارة، وموقع وتاريخ ووقت الاستلام، وموقع وتاريخ ووقت التسليم وتفاصيل البائع وشروط الدفع والكمية ومدة استئجار السيارة وأي شرط خاص.
7. "الحجز المؤكد" يعني تأكيد الحجز من قبل البائع بعد استلام طلب حجز استئجار السيارة المقدم من العميل من خلال المنصة.
8. "المحتوى" يعني أي محتوى يتم تقديمه أو إنشاؤه أو طرحه أو عرضه من خلال المنصة (بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر، أي ملف تعريفي للسيارة وأي نص ومراسلات وصور ورسومات وبرامج وتطبيقات وتسجيلات فيديو وتسجيلات صوتية وأصوات وتصميمات ومزايا ومواد أخرى متوفرة على المنصة). يتضمن المحتوى، على سبيل المثال لا الحصر، محتوى المستخدم الذي قد يقدمه المستخدم.
9. "خطاب التفويض بتسجيل التصنيف الائتماني" يعني خطاب التفويض بتسجيل التصنيف الائتماني الذي توقعه لتفويض شركة إنفيجو لتحصيل الرصيد الائتماني الخاص بك في النموذج المرفق بهذه الوثيقة في الملحق 1.
10. "المحفظة الرقمية" تعني أي رصيد يتم الاحتفاظ به على المنصة و/أو التطبيق بواسطة شركة إنفيجو ويتم ربطه بحساب المستخدم والذي يمكن من خلاله تسجيل أي أرصدة مستحقة للمستخدم، وفقًا لأحكام البند 5.
11. "مبلغ الخصم" يعني مبلغ أو قيمة الخصم المطبق على دفعة الإيجار كما هو موضح في أمر التأكيد و/أو الفاتورة.
12. "رسوم عقوبة الإنهاء المبكر" تعني رسوم العقوبة المستحقة الدفع من قبل العميل في حالة الإنهاء المبكر لاتفاقية استئجار السيارة من قبل العميل (على النحو المنصوص عليه في البند 8-1 (8)).
13. "دفعة الإيجار" تعني مبلغ الإيجار للسيارة كما هو موضح في أمر التأكيد و/أو اتفاقية استئجار السيارة ويتم احتسابها على العملاء من خلال المنصة.
14. "رسوم الإرجاع في منتصف الشهر" تعني رسوم ثابتة مستحقة الدفع من قبل العميل في حالة الإرجاع المبكر للسيارة (كما هو موضح في البند 9-6)، والتي قد تحددها شركة إنفيجو من وقت لآخر ويتم الإخطار بها على المنصة و/أو التطبيق.
15. "المنصة" تعني أي أداة متاحة عبر الإنترنت يتم توفيرها و/أو معالجتها و/أو صيانتها بواسطة شركة إنفيجو (بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر، من خلال تطبيق شركة إنفيجو والموقع الإلكتروني وجميع الصفحات الفرعية والنطاقات الفرعية وجميع المحتويات والخدمات والمنتجات المتاحة على أو عبر المنصة الموجودة على: https://www.invygo.com/ar-sa أو أي نطاق آخر ذي صلة يتيح الوصول إلى الخدمات أو تسهيل تقديمها)
16. تعني "سياسة الخصوصية" ممارسات الخصوصية لشركة إنفيجو فيما يتعلق باستخدام محتوى المستخدم والمنصة والخدمات المتاحة على: https://www.invygo.com/ar-sa/privacy.
17. "الخدمة" تعني الخدمات المتاحة عبر الإنترنت و/أو دون الاتصال بالإنترنت، والتي تقدمها شركة إنفيجو لتوفير واستخدام التكنولوجيا التي طورتها شركة إنفيجو من أجل التعاون والاتصال والدفع بين البائعين والعملاء، بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر، الوصول إلى تطبيق شركة إنفيجو، والمجتمع الإلكتروني عبر الإنترنت، وأدوات الاتصال، وخدمات الدفع.
18. "الاستئجار الناجح" يعني قبول العميل لأمر تأكيد كما يتضح من إيداع أو دفع كل أو جزء من دفعة الإيجار.
19. "محتوى الغير" يعني أي محتوى ينتمي إلى أو ينشأ من الغير.
20. "محتوى المستخدم" يعني أي محتوى، مكتوب أو غير ذلك، تم إنشاؤه أو تقديمه أو صياغته أو طرحه أو عرضه من خلال المنصة (بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر، أي نص ومراسلات وصور) من قبل المستخدمين أثناء استخدام المنصة.
21. "المستخدم" يعني الشخص أو الشركة أو المؤسسة التي قامت بزيارة أو استخدام المنصة و/أو الخدمة. قد يكون المستخدم عميلاً أو بائعاً أو كليهما أو ليس أيًا منهما.
22. "اتفاقية استئجار السيارة" تعني الاتفاقية التي سيتم إبرامها بين البائع والعميل لإضفاء الطابع الرسمي على الترتيبات المنفذة بينهما والتي تحدد بدورها الشروط الرئيسية للمعاملة التي تتم بينهما (بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر، وصف ومدة استئجار السيارة، ودفعة الإيجار وشروط الدفع).
23. "استئجار السيارة" يعني استئجار العميل لسيارة من بائع باستخدام المنصة.
24. "السيارة" تعني سيارة البائع المسجّلة في المنصة والتي قد استأجرها عميل أو وافق البائع على استئجارها للعميل من خلال المنصة، والتي تشمل أجزاءها ومكوناتها وملحقاتها ووثائق :التسجيل الخاصة بها.
25. "البائع" شركة تأجير سيارات او مؤسسة تقدم خدمات البائع للعميل عن طريق المنصة.
26. "خدمات البائع" تعني أي خدمات يقدمها البائعون فيما يتعلق باستئجار سيارة كما هو محدد في اتفاقية استئجار السيارة، بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر، توفير سيارات تعمل جيدًا دون أي أضرار، والإبلاغ عن أي رسوم إضافية، وتوفير المساعدة في حالة تعطل السيارة.

2. لمحة حول شركة إنفيجو

شركة إنفيجو عبارة عن منصة تربط بين البائعين والعملاء. توفر شركة إنفيجو إمكانية الوصول إلى المجتمع الافتراضي للبائعين الخاص بشركة إنفيجو وسهولة التعاون من خلال أدوات الاتصال لشركة إنفيجو وأدوات الدفع الآمنة.

2-1 إنك تفهم وتوافق على أن البائعين ليسوا موظفين أو وكلاء لـدى شركة إنفيجو وأن أي معاملة و/أو اتفاقية (مثل اتفاقية استئجار السيارة) يتم إبرامها نتيجة لاستخدامك للخدمات، سواء أكانت شفهية أو مكتوبة، بينك وبين البائع فقط، ولا تعتبر شركة إنفيجو طرفًا فيه. تتمتع أنت والبائع بسلطة تقديرية كاملة فيما يتعلق بشروط أي اتفاقية استئجار سيارة. بصرف النظر عن هذه الشروط والأحكام، سيُطلب منك، في وقت استلام السيارة أو في وقت قريب من ذلك، إبرام اتفاقية استئجار السيارة والتي تشكل علاقة تعاقدية مباشرة بين العميل والبائع. أنت تقر وتوافق على أنه في هذه الحالة، لن تكون شركة إنفيجو طرفًا في اتفاقية استئجار السيارة ولن تكون مسؤولة عن تنفيذ التزامات أي اتفاقية استئجار سيارة مبرمة بينك وبين أي بائع، وتُخلي شركة إنفيجو مسؤوليتها من أي التزامات ناشئة عن أو تتعلق بأي اتفاقية استئجار سيارة.

2-2 إنك توافق وتقر بأن شركة إنفيجو لا تمتلك أو تبيع أو تستأجر أو تُعيد استئجار أو تؤجر أي سيارة وأن البائعين هم المسؤولون الوحيدون عن استئجار السيارة وأن شركة إنفيجو تعمل كوسيط بين العملاء والبائعين ويتمثل دورها فقط في تسهيل توافر الخدمات للعملاء والبائعين.

2-3 لا تُصادق شركة إنفيجو على أي بائع على بائع آخر لخدمة العميل. بينما تبذل شركة إنفيجو جهودًا معقولة تجاريًا لتأكيد أن البائعين مرخصون ولديهم الموافقات الحكومية المطلوبة لتوفير خدمة استئجار سيارة، فإننا لا نقدم أي تعهد أو ضمان أو إقرار فيما يتعلق بالترخيص أو القدرة أو الكفاءة أو الامتثال أو الجودة أو المؤهلات الخاصة بأي بائع. إنك توافق على وتفهم أنه من واجبك الاستفسار عن ترخيص أي بائع أو قدرته أو كفاءته أو امتثاله أو جودته أو مؤهلاته وتقييم كل ذلك.

2-4 بالرغم من أن شركة إنفيجو تتطلب من البائعين تقديم معلومات دقيقة، إلا أننا لا نؤكد على أي هوية مزعومة لأي بائع. يوافق العملاء على البحث عن أي بائع وتقييمه بشكل مستقل.

2-5 بالرغم من أن شركة إنفيجو تتطلب من البائعين امتلاك تأمين تجاري و/أو تأمين المسؤولية المهنية، فإن شركة إنفيجو لا تتعهد أو تضمن حصول البائعين على أي تأمين تجاري و/أو تأمين المسؤولية المهنية، ولا تقدم شركة إنفيجو أي تعهد أو ضمان فيما يتعلق بكفاية هذا التأمين التجاري و/أو تأمين المسؤولية المهنية.

2-6 إنك تفهم وتقر بأن سعر استئجار سيارة المقدم لك يعتمد على تصنيفك الائتماني كما هو متاح لدى الشركة السعودية للمعلومات الائتمانية (سمة). من خلال قبول الأحكام والشروط الخاصة بنا، فإنك تفوضنا للحصول على تصنيفك الائتماني من الشركة السعودية للمعلومات الائتمانية (سمة). كما أنك تخوّلنا بالإفصاح عن معلوماتك لالشركة السعودية للمعلومات الائتمانية (سمة).

3. التغييرات المنفذة على الشروط والأحكام

3-1 إنك توافق على أنه يجوز لشركة إنفيجو تعديل هذه الاتفاقية من وقت لآخر، ووفقًا للتقدير المطلق لشركة إنفيجو وحدها. بالرغم من أننا سنبذل قصارى جهدنا لإعلامك بأي تعديل يتم على هذه الاتفاقية، إلا أننا لن نكون مطالبين بتزويدك بإخطار مسبق بهذه التعديلات أو التغييرات على هذه الاتفاقية وسوف يشكل استخدامك المستمر للمنصة أو الخدمات موافقتك على هذه التعديلات أو التغييرات المنفذة على الاتفاقية.

3-2 عند إجراء أي تعديل أو تغيير على هذه الاتفاقية، سننشر الاتفاقية المعدلة على الرابط المخصص المتاح على منصتنا. استخدامك المستمر للمنصة و/أو الخدمة بعد تاريخ نشر نسخة منقحة من هذه الاتفاقية يشكل موافقتك على شروطها.

3-3 إنك توافق وتتعهد بمراجعة الشروط والأحكام الخاصة بنا في كل مرة تزور فيها منصتنا و/أو قبل استخدامك لأي من الخدمات. إذا كنت لا توافق على الشروط والأحكام الخاصة بنا، حسبما يتم تحديثها من وقت لآخر، فإنك تتعهد بالتوقف عن استخدام منصتنا و/أو خدماتنا على الفور.

4. تسجيل الحساب ومسؤوليات العميل

4-1 إذا كنت ترغب في استخدام خدماتنا، فيجب عليك إنشاء حساب شخصي بحيث يتضمن اسم مستخدم مميز وكلمة مرور للوصول إلى الخدمة. وكل عميل مسؤول عن الحفاظ على أمن حسابه وجميع الأنشطة التي تُجرى بموجب الحساب وأي إجراءات أخرى يتم اتخاذها فيما يتعلق بالحساب. وإنك تتعهد بتقديم معلومات دقيقة وكاملة والحفاظ على معلومات حسابك وتحديث حسابك والحفاظ على سريته. كما إنك توافق على إخطار شركة إنفيجو فورًا بأي استخدام غير مصرح به للحساب، أو أي انتهاكات أخرى للأمن. ولن نكون مسؤولين عن أي التزامات أو خسائر أو أضرار ناشئة عن الاستخدام غير المصرح به لجهاز الكمبيوتر أو الهاتف المتحرك الخاص بك أو أي جهاز كمبيوتر آخر و/أو الحساب.

4-2 نحتفظ بالحق في تعليق حسابك أو إنهائه في أي وقت، بما في ذلك ما إذا ثبت أن أي محتوى مستخدم أو معلومات مقدمة أثناء عملية التسجيل أو بعد ذلك غير دقيقة أو خاطئة أو مضللة أو استعادة أي اسم مستخدم تقوم بإنشائه من خلال الخدمات التي تنتهك هذه الاتفاقية.

4-3 عند استخدام الخدمات، يتعهد العملاء بتزويد شركة إنفيجو بمعلوماتهم الشخصية (بما في ذلك الاسم والعنوان وعنوان البريد الإلكتروني وتاريخ الميلاد وبيانات رخصة القيادة ومعلومات البطاقة الائتمانية ورقم الهاتف). وإنك توافق وتقبل بأن شركة إنفيجو ستشارك أيًا من هذه المعلومات مع البائعين المتاحين الذين قد يكونون قادرين على تقديم خدمات البائعين.

4-4 عند تنفيذ الاستئجار الناجح، فيوافق العملاء على أنه سيتم تمديد أو تعديل استئجار السيارة من خلال المنصة فقط، وأن أي دفعات أخرى أو متكررة مقابل استئجار السيارة لن تُسدد إلا من خلال المنصة.

5. المحفظة الرقمية

5-1 تحتفظ شركة إنفيجو، لكل حساب مستخدم، بمحفظة رقمية يتم فيها الاحتفاظ بأي رصيد ائتماني وفقًا لشروط هذه الاتفاقية.

5-2 سيتم تخزين أي رصيد ائتماني في المحفظة الرقمية لمدة 60 يومًا قبل انتهاء صلاحيته، ويمكن للمستخدم استخدامه للدفع مقابل أي خدمة تقدمها شركة إنفيجو من خلال المنصة و/أو التطبيق.

5-3 لتجنب الشك، لا يمكن للمستخدمين إيداع أموال أو رصيد ائتماني في المحفظة الرقمية. لا يمكن استخدام المحفظة الرقمية إلا لتسجيل وتخزين أي رصيد ائتماني صادر عن شركة إنفيجو إلى المستخدم وفقًا لشروط هذه الاتفاقية.

6. القيود المفروضة على سلوك المستخدم

6-1 إنك توافق على أنك لن تقوم، تحت أي ظرف من الظروف، بنقل أي محتوى (1) غير قانوني أو يشجع على نشاط غير قانوني؛ أو (2) يعمل على التشهير أو المضايقة أو الإساءة أو التهديد أو التحريض على العنف تجاه أي فرد أو مجموعة؛ أو (3) سياسي أو إباحي أو تمييزي أو يسهم بأي شكل آخر في إيذاء أو ترويع أي فرد أو مجموعة على أساس الدين أو الجنس أو الميول الجنسية أو العرق أو الأصل العرقي أو السن أو الإعاقة؛ أو (4) يمثل رسالة بريد إلكتروني ضارة وغير مرغوب فيها، ويشكل إعلانًا غير مصرح به أو غير مرغوب فيه، أو أي شكل آخر من أشكال الطلب غير المصرح به؛ أو (5) يحتوي على أو يثبت أي فيروسات أو فيروسات متنقلة أو برامج ضارة أو أحصنة طروادة أو أي محتوى آخر مصمم أو مخصص لتعطيل أو إتلاف أو تقييد عمل أي برامج أو أجهزة أو معدات اتصال أو إتلاف أو الحصول على وصول غير مصرح به إلى أي بيانات أو معلومات أخرى خاص بأي من الغير؛ أو (6) ينتهك أي حق ملكية لأي طرف، بما في ذلك براءات الاختراع أو العلامات التجارية أو الأسرار التجارية أو حقوق النشر أو حق الدعاية أو الحقوق الأخرى؛ أو (7) ينتحل هوية أي شخص أو كيان، بما في ذلك أي من موظفينا أو ممثلينا؛ أو (8) ينتهك خصوصية أي من الغير.

6-2 من خلال الوصول إلى أو استخدام المنصة و/أو الخدمات، فإنك تقر وتضمن ما يلي: (1) لديك رخصة قيادة سارية في المملكة العربية السعودية؛ و(2) لديك السلطة لإبرام و/أو الالتزام بهذه الاتفاقية بشكل صحيح؛ و(3) يتم استخدامك للخدمات للأغراض القانونية فقط التي تسمح بها هذه الاتفاقية؛ و(4) يتوافق استخدامك للخدمات مع جميع القوانين والقواعد واللوائح في المملكة العربية السعودية، ومع جميع سياسات شركة إنفيجو؛ وحسبما يتم تعديلها من وقت لآخر.

6-3 إنك تقر وتضمن بأن عمرك يزيد عن 18 عامًا. لا تستهدف شركة إنفيجو أي محتوى للأطفال أو المراهقين تحت سن 18 عامًا، ولا نسمح لأي عملاء دون سن 18 عامًا باستخدام خدمتنا. يُرجى التوقف فورًا عن استخدام المنصة إذا كنت دون هذا السن القانوني.

6-4 وفقًا لتقديرنا، يجوز لنا، أو التكنولوجيا التي نستخدمها، مراقبة و/أو تسجيل تفاعلاتك العامة مع الخدمة. ومع ذلك، فإن أي مسؤولية أو خسارة أو ضرر يحدث نتيجة لأي تفاعلات للمستخدم هو مسؤوليتك وحدك، كما هو موضح بشكل إضافي في البندين 14 و15 من هذه الاتفاقية.

6-5 يحق لنا، وفقًا لتقديرنا الخاص، أن نحدد ما إذا كان سلوك العميل مناسبًا أم لا ويتوافق مع هذه الشروط والأحكام أم لا. ولدينا أيضًا الحق في إنهاء أو رفض الوصول إلى أي حساب وخدمة لأي عميل لأي سبب، سواء بموجب إخطار مسبق أو بدونه.

7. محتوى المستخدم

7-1 لسنا مسؤولين عن أي عرض عام أو إساءة استخدام لمحتوى المستخدم الخاص بك. يتحمل المستخدمون وحدهم المسؤولية عن المحتوى وأي ضرر ناتج عن أي محتوى مستخدم يقدمونه أو ينشرونه أو يحمّلونه أو يربطونه أو يوفرونه أثناء استخدام الخدمة. كما إنك تقر بأن أي مسؤولية أو خسارة أو ضرر يحدث نتيجة لأي محتوى مستخدم من هذا القبيل يخضع لمسؤوليتك وحدك. كما تتعهد وتوافق على تعويضنا وإبراء ذمتنا (وأي من الغير) من أي مسؤولية أو خسارة أو ضرر قد يقع نتيجة لأي محتوى مستخدم.

7-2 من وقت لآخر، يمكن للعملاء تقديم تعقيبات عن البائعين؛ ولا تشكل هذه التعقيبات ضمانًا أو تعهدًا أو توقعًا فيما يتعلق بنتائج أي خدمة بائع في المستقبل. ولن تكون شركة إنفيجو ملزمة بعرض هذه التعقيبات ويجوز لها إزالة هذه التصنيفات في أي وقت وفقًا لتقديرها الخاص. لن تتحمل شركة إنفيجو أي مسؤولية أو التزام من أي نوع عن أي تعقيب تواجهه في أو من خلال المنصة، ويخضع أي استخدام أو اعتماد على هذه التعقيبات لمسؤوليتك الخاصة.

7-3 يتم توفير محتوى المستخدم المنشور على المنصة، مثل مشاركات المدونة أو التعقيبات، لأغراض إعلامية فقط، دون أي ضمان بأن هذا المحتوى سليم أو صحيح أو دقيق.

7-4 يقر المستخدمون ويضمنون أن لديهم الحق في نشر جميع محتويات المستخدم التي يقدمونها. على وجه التحديد، يضمن المستخدمون أنهم قد امتثلوا تمامًا لأي تراخيص للغير تتعلق بمحتوى المستخدم (إن أمكن)، واتخذوا جميع الخطوات اللازمة لنقل أي شروط مطلوبة إلى المستخدمين النهائيين.

7-5 يوافق المستخدمون ويقرون بأن شركة إنفيجو لها الحق، وفقًا لتقديرها الخاص، في عرض ومراقبة أي محتوى مستخدم، وتحديد ما إذا كان أي محتوى مستخدم ملائمًا أم لا يتوافق مع هذه الشروط والأحكام، أو رفض أو إزالة أي محتوى مستخدم، حسب الرأي المعقول لشركة إنفيجو، ينتهك أي سياسة لشركة إنفيجو أو يعتبر - بأي شكل - ضارًا أو غير لائق أو غير مرغوب فيه. كما يوافق المستخدمون أيضًا على أن شركة إنفيجو لها الحق في تنفيذ عمليات التنسيق والتحرير وإجراء التغييرات الأخرى على محتوى المستخدم أو الطريقة التي يتم بها عرض أي محتوى مستخدم على المنصة.

7-6 باستثناء المحتوى الذي ينشأ من شركة إنفيجو، لا ندعي ملكية أي محتوى تنشره أو تحمّله أو تربطه. كما إنك تحتفظ بكامل ملكية محتوى المستخدم الذي تنشره وتتحكم فيه وتتحمل المسؤولية عنه. من خلال نشر أي محتوى بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر، صور وشعارات الشركة والتعقيبات عبر المنصة، فإنك تمنح صراحةً شركة إنفيجو وخلفاءنا ترخيصًا عالميًا قابلاً للترخيص من الباطن ومدفوعًا بالكامل وخاليًا من الأتعاب وغير حصري لاستخدام المحتوى وإعادة إصداره وعرضه وتعديله وتهيئته وتوزيعه وتنفيذه فيما يتعلق بالغرض التجاري لشركة إنفيجو. لا يمنح هذا الترخيص شركة إنفيجو الحق في بيع محتوى المستخدم أو توزيعه خارج منصتنا.

8. الرسوم الإضافية ودفعة الإيجار

8-1 يوافق العميل ويقبل بأنه يتم حساب الرسوم الإضافية على النحو التالي:

(1) بالنسبة لغرامة المرور و/أو وقوف السيارات، يتم تطبيق رسوم إدارية بنسبة 16%. وعلى هذا النحو، يتعهد العميل بدفع غرامات المرور و/أو غرامات وقوف السيارات المطبقة ومبلغ يعادل 16% من غرامات المرور و/أو غرامات وقوف السيارات كرسوم إدارية؛

(2) بالنسبة لرسوم الوقود، يتم تطبيق رسوم إدارية بنسبة 22.5%. على هذا النحو، يتعهد العميل بدفع رسوم الوقود المطبقة ومبلغ يعادل 22.5 % من رسوم الوقود كرسوم إدارية؛

(4) بالنسبة لأية أميال زائدة، يتم تطبيق رسوم إدارية قدرها 42 هللة لكل كيلومتر. على هذا النحو، يتعهد العميل بدفع 42 هللة لكل كيلومتر كرسوم إدارية إذا تجاوز إجمالي الكيلومترات المقطوعة الحد المسموح حسب العقد في كل شهر؛

(5) يتم احتساب قسط التأمين حسب السيارة؛

(6) يجب دفع أي رسوم إضافية يتم تكبدها بموجب هذا البند 8-1 على الفور، بعد إخطار شركة إنفيجو للعميل بالتكاليف الإضافية التي تم تكبدها.

(7) في حالة تخلف العميل عن الوفاء بالتزاماته بالدفع بموجب هذه الاتفاقية و/أو اتفاقية استئجار السيارة و/أو أخفق في الاستجابة لإخطارات شركة إنفيجو بخصوص أي دفعة متأخرة، فسوف يتم استرداد السيارة من قبل البائع مع احتساب جميع الرسوم المطبقة والرسوم المفروضة على العميل. سيقوم البائع بالتواصل مع العميل فيما يتعلق بعملية استرداد السيارة، ويتعاون العميل مع البائع وفقًا لذلك. وسيستمر العميل في تحمل أي رسوم مطبقة بموجب هذه الاتفاقية و/أو اتفاقية استئجار السيارة حتى تُعاد السيارة بنجاح إلى البائع. وفي حالة عدم تعاون العميل و/أو تسليم السيارة للبائع في الوقت المحدد، فيحق للبائع وشركة إنفيجو تعطيل و/أو تتبع السيارة و/أو إشراك الغير أو السلطات المختصة حسبما قد يكون ملائمًا (مثل الشرطة). إذا تم استرداد سيارة بموجب هذا البند 8-1- (7) (قبل انقضاء مدة اتفاقية استئجار السيارة)، فإن أي أيام غير مستخدمة دفع العميل قيمتها بالفعل ستُضاف إلى المحفظة الرقمية الخاصة بالعميل على أساس تناسبي لتعويض أي مبلغ مستحق إلى العميل. إذا كان هناك أي مبلغ مستحق السداد مملوك من قبل العميل لصالح شركة إنفيجو و/أو البائع، فتستمر مسؤولية العميل عن دفع هذا المبلغ المستحق السداد في السريان. وتحتفظ شركة إنفيجو بالحق في استرداد السيارة. وسيتم تصنيف أي أيام غير مستخدمة على أنها رصيد دائن يُضاف للعميل لتعويض أي مبلغ مستحق. وسيظل أي مبلغ متبقٍ خاضعًا للدفع من قبل العميل.

(8) في حالة الإنهاء المبكر من قبل العميل لاتفاقية استئجار السيارة، فيوافق العميل على احتساب رسوم عقوبة الإنهاء المبكر، بالإضافة إلى رسوم إدارية مطبقة لمرة واحدة بقيمة 50 ريال سعودي. يوافق العميل ويقر كذلك بأنه سيتم حساب رسوم عقوبة الإنهاء المبكر على النحو التالي:

    1. في حالة الإنهاء المبكر من قبل العميل لاتفاقية استئجار السيارة المبرمة لمدة تزيد عن 30 يومًا، فيكون مبلغ رسوم عقوبة الإنهاء المبكر معادلاً لمبلغ الخصم المطبق مضروبًا في عدد الأشهر (أو جزء منها) التي كانت خلالها السيارة في حوزة العميل.

    2. في حالة الإنهاء المبكر من قبل العميل لاتفاقية استئجار السيارة المبرمة لمدة تصل إلى 30 يومًا، فيوافق العميل على أنه لا يحق للعميل استرداد أي مبالغ وتعتبر دفعة الإيجار المقابلة للأيام المتبقية لاستئجار السيارة مستحقة وواجبة السداد كرسوم عقوبة الإنهاء المبكر.

8-2 يفهم العملاء ويقرون بأن الرسوم الإضافية تخضع للتغيير من وقت لآخر ويمكن توضيحها في أمر التأكيد على وجه التحديد. إذا كان هناك أي تضارب أو تعارض بين الرسوم الإضافية المنصوص عليها في البند 8-1 أعلاه والرسوم الإضافية المنصوص عليها في أمر التأكيد، فسوف تكون الغلبة للرسوم الإضافية المنصوص عليها في أمر التأكيد.

8-3 يجب على العملاء سداد دفعة الإيجار إلى شركة إنفيجو بصورة شهرية، على النحو المحدد في أمر التأكيد و/أو اتفاقية استئجار السيارة.

8-4 يوافق العملاء على أنهم سيسددون دفعة الإيجار والرسوم الإضافية (إن وجدت) من خلال المنصة فقط، بما في ذلك الدفعات المتكررة بالإضافة إلى المعاملات اللاحقة التي لا تتعلق بالضرورة بالاستئجار الأولي للسيارة.

8-5 يتحمل العملاء المسؤولية عن الضرائب (ضريبة القيمة المضافة) حسب الاقتضاء، وأي رسوم معالجة مرتبطة باستخدامهم للخدمات واستئجار السيارة، وأي رسوم خاصة بالبطاقة الائتمانية ورسوم المعاملات المصرفية (إن وجدت).

8-6 تقبل شركة إنفيجو الدفعات عن طريق البطاقة الائتمانية وبطاقة الخصم المباشر، بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر، بطاقة فيزا وماستر كارد. ويمكن للعملاء سداد الدفعات بالعملة المدرجة في أمر التأكيد الذي يتلقونه. يصرح العملاء -بموجب هذه الوثيقة- لشركة إنفيجو بفرض رسوم على بطاقتهم الائتمانية مقابل أي دفعة إيجار ورسوم إضافية (إن وجدت)، بالإضافة إلى أي دفعات أو مبالغ أخرى متكررة مستحقة كجزء من خدماتنا. من خلال قبول الشروط والأحكام الخاصة بنا، يوافق العملاء على أنهم يصرحون لشركة إنفيجو بتحصيل الرسوم منهم تلقائيًا مقابل أي دفعة إيجار ورسوم إضافية (إن وجدت)، بالإضافة إلى أي دفعات أو مبالغ أخرى متكررة (حسب الاقتضاء)، دون الحاجة إلى أي إخطار أو موافقة إضافية. ويعتبر العملاء مسؤولين عن توفير معلومات كاملة ودقيقة عن الفواتير لشركة إنفيجو وإخطار شركة إنفيجو بأي تغييرات تطرأ على هذه المعلومات.

8-7 تخضع جميع الدفعات المسددة عبر الإنترنت أيضًا لأحكام وشروط مزود خدمة التاجر المعني. كما يرجى مراجعة شروط وأحكام مزود خدمة التاجر وسياسة الخصوصية قبل الدخول في أي معاملة. ويجب عليك الاحتفاظ بنسخة من سجلات المعاملات.

8-8 لن تتعامل شركة إنفيجو مع أو تقدم أي خدمات للبلدان الخاضعة لمكتب مراقبة الأصول الأجنبية والبلدان الخاضعة للعقوبات.

8-9 سوف تزودك شركة إنفيجو مباشرة أو من خلال مزود خدمة التاجر الخاص بها، بتأكيد الدفع الإلكتروني فورًا بعد إتمام الدفع بنجاح من خلال المنصة. كما ستزودك شركة إنفيجو أيضًا بفاتورة صادرة عن البائع للاطلاع عليها وكمرجع لك فيما يتعلق بدفعة الإيجار والرسوم الإضافية (إن وجدت) عند تلقي أي من هذه الدفعات.

9. إلغاء الحجز المؤكد والمرتجعات المبكرة

إلغاء الحجوزات المؤكدة

9-1 يوافق العملاء ويقبلون على أن الحجز المؤكد سيكون ساريًا لمدة 24 ساعة بدءًا من تأكيد البائع، وبعد ذلك سيتم إلغاؤه تلقائيًا.

9-2 يجب على العملاء إبلاغ شركة إنفيجو مباشرة بجميع عمليات إلغاء الحجوزات المؤكدة. إذا تم إلغاء الحجز المؤكد من قبل العميل مع تقديم إخطار مسبق قبل 12 ساعة على الأقل من تسليم السيارة، فيجب تنفيذ الإلغاء بدون عقوبة وسيتم رد دفعة الإيجار (أو جزء منها) التي تم استلامها من قبل شركة إنفيجو إلى المحفظة الرقمية للعميل، مع مراعاة أي تكاليف ذات صلة، بما في ذلك، على سبيل المثال لا الحصر، أي رسوم تحويل مصرفي أو رسوم البطاقة الائتمانية.

9-3 إذا تم إلغاء الحجز المؤكد من قبل العميل قبل أقل من 12 ساعة من تسليم السيارة، فسيتم احتساب مبلغ يعادل 20% من دفعة الإيجار على العميل وسيتم رد المبلغ المتبقي (مع مراعاة أي تكاليف ذات صلة، بما في ذلك، على سبيل المثال لا الحصر، أي رسوم تحويل مصرفي أو رسوم البطاقة الائتمانية) إلى المحفظة الرقمية للعميل.

9-4 إذا قام العميل، في غضون 7 أيام من تاريخ التسليم المتفق عليه، بإخطار شركة إنفيجو بعدم قدرته على استلام السيارة، فسيتم احتساب مبلغ يعادل 50% فقط من دفعة الإيجار على العميل وسيتم رد المبلغ المتبقي (مع مراعاة أي تكاليف ذات صلة، بما في ذلك، على سبيل المثال لا الحصر، أي رسوم للتحويل المصرفي أو رسوم البطاقة الائتمانية) إلى المحفظة الرقمية للعميل.

9-5 إذا قام العميل، بعد 7 أيام من تاريخ التسليم المتفق عليه، بإخطار شركة إنفيجو أو تخلف عن إبلاغها بعدم قدرته على استلام السيارة، فسيتم احتساب كامل دفعة الإيجار على العميل ولن يحق له استرداد أي مبلغ.

9-6 يجوز للعميل إرجاع سيارة قبل انقضاء مدة اتفاقية استئجار السيارة. ستعتمد الرسوم المطبقة للقيام بذلك على ما إذا كان العميل يرغب في إعادة السيارة في أو قبل أو بعد تاريخ استحقاق الدفعة الشهرية التالية كما هو محدد في أمر التأكيد و/أو اتفاقية استئجار السيارة، وما إذا كانت أي رسوم لعقوبة الإنهاء المبكر مطبقة كما هو محدد في البند 8-1 (8). تعتبر أي رسوم مرتبطة بالإرجاع المبكر مستحقة الدفع في الوقت الذي يؤكد فيه العميل على الإرجاع المبكر. كما تخضع المرتجعات المبكرة للشروط التالية:

9-6-1 في حالة رغبة العميل في إعادة السيارة في تاريخ استحقاق الدفعة الشهرية التالية، فسيتم احتساب أي رسوم لعقوبة الإنهاء المبكر المطبقة على العميل.

9-6-2 في حالة رغبة العميل في إعادة سيارة قبل تاريخ استحقاق الدفعة الشهرية التالية، فسوف يتحمل العميل (i) رسوم الإرجاع في منتصف الشهر؛ و (2) أي رسوم لعقوبة الإنهاء المبكر المطبقة. إذا كان العميل قد استخدم السيارة لمدة تزيد عن 30 يومًا، فسوف يُضاف رصيد أي أيام غير مستخدمة دفع العميل قيمتها بالفعل إلى المحفظة الرقمية الخاصة بالعميل عند إعادة السيارة بنجاح. إذا استخدم العميل السيارة لمدة تقل عن 30 يومًا، فلن يتم رد قيمة أي أيام غير مستخدمة إلى العميل أو لن تتم إضافتها إلى المحفظة الرقمية الخاصة بالعميل.

9-6-3 في حالة رغبة العميل في إعادة سيارة مستخدمة لمدة تصل إلى 15 يومًا بعد تاريخ استحقاق الدفعة الشهرية التالية، فسوف يتحمل العميل (1) بشكل تناسبي، تكلفة عدد الأيام ما بين التاريخ الذي كان من المفترض أن تكون الدفعة الشهرية التالية مستحقة فيه والتاريخ الذي يرغب فيه العميل في إعادة السيارة؛ و(2) رسوم الإرجاع في منتصف الشهر؛ و (ج) أي رسوم لعقوبة الإنهاء المبكر المطبقة.

9-6-4 في حالة رغبة العميل في إعادة سيارة بعد مرور أكثر من 15 يومًا من تاريخ استحقاق الدفعة الشهرية التالية، فسوف يتحمل العميل (1) دفعة الإيجار للشهر التالي على النحو المحدد في طلب التأكيد و/أو اتفاقية استئجار السيارة؛ و(2) رسوم الإرجاع في منتصف الشهر؛ و (ج) أي رسوم لعقوبة الإنهاء المبكر المطبقة. ستُضاف قيمة أي أيام غير مستخدمة للشهر التالي في المحفظة الرقمية للعميل عند إعادة السيارة بنجاح.

9-7 لتجنب الشك، يوافق العملاء ويقرون بأن أي أموال مستردة ستُضاف إلى المحفظة الرقمية للعميل وليس إلى الحساب المصرفي للعميل أو البطاقة الائتمانية.

9-8 يجوز لشركة إنفيجو، في أي وقت ودون سابق إنذار، استخدام أي رصيد في المحفظة الرقمية الخاصة بالعميل لتعويض أي مبالغ مستحقة السداد بموجب هذه الاتفاقية و/أو أي اتفاقية استئجار السيارة.

9-9 يعفي العملاء صراحة شركة إنفيجو من أي وجميع المسؤوليات المتعلقة باستئجار السيارة. يوافق العملاء ويقرون بأن شركة إنفيجو ليست مسؤولة عن حل أي نزاعات بين العملاء والبائعين، سواء أكانت متعلقة بإلغاء حجز مؤكد أم تنفيذ أي تغييرات على حجز مؤكد، أم خلاف ذلك، وأن شركة إنفيجو تعفي نفسها من أي وجميع المسؤوليات في هذا الصدد. إذا كان لديك أي استفسار حول عمليات الإلغاء أو الحجوزات، يرجى الاتصال بنا على support@invygo.com أو عبر المنصة.

9-10 يوافق العملاء ويقرون بأن دفعات الإيجار تخضع لاتفاقية استئجار السيارة ولا يجوز بأي حال من الأحوال أن تتحمل شركة إنفيجو المسؤولية عن استرداد دفعات الإيجار والرسوم الإضافية.

10. محتوى الغير

10-1 باستخدام الخدمة، سيتمكن العملاء من الوصول إلى محتوى الغير ويشكل استخدام العميل للخدمة موافقة شركة إنفيجو على تقديم محتوى الغير إلى ذلك العميل. كما يقر ويعترف العملاء بكل المسؤوليات ويتحملون كل المخاطر الناشئة عن استخدامهم لمحتوى الغير.

10-2 كجزء من الخدمة، قد تزودك شركة إنفيجو بروابط ملائمة لمنصة (منصات) الغير بالإضافة إلى أشكال أخرى من محتوى الغير. ويتم توفير هذه الروابط على سبيل المُجاملة لمشتركي الخدمة. وليس لدينا سيطرة على منصات أو محتوى الغير أو العروض الترويجية أو المواد أو المعلومات أو السلع أو الخدمات المتاحة عليها. ونحن لسنا مسؤولين عن أي محتوى للغير يتم الوصول إليه من خلال منصتنا. إذا قررت ترك المنصة والوصول إلى محتوى الغير، فإنك تقوم بذلك على مسؤوليتك الخاصة وينبغي لك أن تدرك أن الشروط والأحكام والسياسات الخاصة بنا لم تعد مطبقة عليك.

10-3 لا تصرح لك هذه الاتفاقية بتوزيع أي محتوى تابع للغير أو عرضه أو تقديمه علنًا أو إتاحته أو تغييره أو استخدامه بأي طريقة أخرى.

11. الملكية الفكرية

11-1 تحتفظ شركة إنفيجو بملكية جميع حقوق الملكية الفكرية من أي نوع ذي صلة بالمنصة والخدمة، بما في ذلك حقوق الطبع والنشر المطبقة وبراءات الاختراع والعلامات التجارية وحقوق الملكية الأخرى. وقد تكون العلامات التجارية وعلامات الخدمة والرسومات والشعارات الأخرى المستخدمة فيما يتعلق بالمنصة والخدمة علامات تجارية خاصة بالغير. ولا تنقل هذه الاتفاقية منا إليك أي ملكية فكرية خاصة بشركة إنفيجو أو الملكية الفكرية الخاصة بالغير، وستظل جميع الحقوق والملكيات والمصالح المرتبطة بهذه الملكية (كما بين الأطراف) خاصة بنا بمفردنا. ونحتفظ بجميع الحقوق التي لم يتم منحها لك صراحة بموجب هذه الاتفاقية.

11-2 على وجه التحديد، إن شركة إنفيجو وInvygo.com وجميع العلامات التجارية الأخرى التي تظهر أو يتم عرضها أو استخدامها على المنصة من وقت لآخر أو كجزء من الخدمة هي علامات تجارية مسجلة لصالح شركة إنفيجو ولا يجوز نسخها أو تنزيلها أو إعادة إصدارها أو استخدامها أو تعديلها أو توزيعها بأي شكل من الأشكال دون إذن كتابي مسبق من شركة إنفيجو.

11-3 إذا كنت تعتقد أن أي مادة موجودة لدى شركة إنفيجو أو مرتبطة بها تنتهك حقوق الطبع والنشر الخاصة بك، فيرجى إعلامنا. وسوف نُنهي وصول المستخدم إلى المنصة واستخدامه إذا تم اكتشاف وتحديد المستخدم، في ظل الظروف المناسبة، على أنه يرتكب انتهاكًا متكررًا لحقوق الطبع والنشر أو حقوق الملكية الفكرية الأخرى لشركة إنفيجو أو الآخرين دون الحصول على الحقوق والأذونات اللازمة.

12. مراسلات البريد الإلكتروني

نستخدم البريد الإلكتروني والوسائل الإلكترونية للبقاء على اتصال بعملائنا. لأغراض تعاقدية، يوافق العملاء (1) على تلقي المراسلات من شركة إنفيجو في شكل إلكتروني عبر عنوان البريد الإلكتروني الذي أرسلوه أو عبر المنصة؛ و (2) يوافقون كذلك على أن جميع الأحكام والشروط والاتفاقيات والإخطارات والإفصاحات والمراسلات الأخرى التي تقدمها شركة إنفيجو لهم إلكترونيًا تستوفي أي متطلبات قانونية قد تفي بها هذه المراسلات إذا كانت في صورة كتابية مادية أو تقليدية؛ و (3) دون الإخلال بالبند 12 (1) و12 (2)، يتعهد العملاء بالامتثال للبند 16-5 لأي أغراض إخطار.

13. الإنهاء

13-1 إذا كنت ترغب في إنهاء هذه الاتفاقية، فيمكنك ببساطة التوقف عن استخدام منصة شركة إنفيجو. وإذا كنت ترغب في حذف بيانات حسابك، فيرجى الاتصال بشركة إنفيجو على support@invygo.com أو عبر المنصة. سنحتفظ بمعلوماتك ونستخدمها عند الضرورة للوفاء بالتزاماتنا القانونية، وحل النزاعات، وإنفاذ اتفاقياتنا، وسوف نحذف ملفك الشخصي بالكامل إلى أقصى حد ممكن (إن أمكن).

13-2 يجوز للمستخدمين حذف حساباتهم باستخدام المنصة أو التطبيق إذا لم يستخدموا حساباتهم للحصول على استئجار سيارة، أو بمجرد مرور 60 يومًا من الإعادة الناجحة لآخر سيارة استأجرها المستخدم، إذا كانوا قد حصلوا مسبقًا على استئجار سيارة. دون الإخلال بأي نص مخالف لذلك، يوافق المستخدمون ويقرون بأن شركة إنفيجو تحتفظ بالحق في تعطيل قدرة المستخدم على حذف حسابه إذا كان لدى المستخدم أي دفعات مستحقة السداد لصالح شركة إنفيجو أو أي بائع بموجب هذه الاتفاقية و/أو اتفاقية استئجار السيارة.

13-3 يجوز لشركة إنفيجو إنهاء وصولك إلى كل أو أي جزء من المنصة في أي وقت بشكل فوري، بسبب أو بدون سبب، مع تقديم إخطار أو بدون ذلك.

13-4 لا يؤثر إنهاء علاقتك مع شركة إنفيجو على علاقتك بأي بائع احتفظت به من خلال خدمة شركة إنفيجو. جميع الواجبات والالتزامات والمسؤوليات القانونية والتعاقدية والأخلاقية تبقى سارية بعد إنهاء علاقة شركة إنفيجو.

13-5 ستبقى جميع أحكام هذه الاتفاقية، التي يجب أن تظل نافذة المفعول بطبيعتها بعد الإنهاء، سارية بما في ذلك، على سبيل المثال لا الحصر، أحكام الملكية وإخلاء المسؤولية عن الضمانات والتعويضات وحدود المسؤولية.

14. إخلاء المسؤولية عن الضمانات

14-1 لا تقدم شركة إنفيجو أي إقرار أو ضمان بأن المعلومات التي نقدمها أو المقدمة من خلال الخدمة تعتبر دقيقة أو موثوق بها أو صحيحة؛ أو أن الخدمة ستفي بمتطلباتك؛ أو أن الخدمة ستكون متاحة في أي وقت أو موقع معين، أو أن الخدمة ستعمل بطريقة غير منقطعة أو ستكون آمنة؛ أو أنه سيتم تصحيح أي عيوب أو أخطاء؛ أو أن الخدمة خالية من الفيروسات أو العناصر الضارة الأخرى. إنك تتحمل المسؤولية كاملةً والمخاطر التي تنشأ عن الخسارة الناتجة عن استخدامك للمعلومات أو المحتوى أو المواد الأخرى التي تم الحصول عليها من البائع أو الخدمة.

14-2 إنك وحدك المسؤول عن جميع مراسلاتك واتصالاتك مع البائعين، حسب الاقتضاء، ومع الأشخاص الآخرين الذين تتواصل معهم أو تتفاعل معهم نتيجة لاستخدامك للخدمات. إنك تدرك بأنه ليس مطلوبًا من شركة إنفيجو تفقد أو التقصي حول خلفية أي بائعين أو استئجار سيارة، ولا تقوم شركة إنفيجو بأي محاولة للتحقق من صحة بيانات البائعين. كما لا تقدم شركة إنفيجو أي إقرارات أو ضمانات بشأن تنفيذ استئجار السيارة. لا تتحكم شركة إنفيجو ولا تضمن وجود أو جودة أو صحة أو سلامة أو قانونية أي استئجار للسيارة يعلن عنه البائعون؛ أو قدرة البائعين على تنفيذ استئجار السيارة؛ أو أن خدمة البائع ستكون متاحة في أي وقت أو موقع معين. ولا تتعهد شركة إنفيجو أو تضمن أن أي استئجار سيارة تم عرضه من خلال المنصة سيفي بمتطلبات العميل. وإنك توافق على اتخاذ احتياطات معقولة في جميع المراسلات والاتصالات المنفذة مع البائعين، ومع الأشخاص الآخرين الذين تتواصل أو تتفاعل معهم نتيجة لاستخدامك للخدمات، خاصةً إذا قررت التواصل عبر وسائل أخرى غير الخدمات أو المقابلة الشخصية.

15. الإعفاء والتعويض

15-1 إنك توافق على تعويض وإبراء ذمة شركة إنفيجو وحمايتها من الضرر ضد أي وجميع المطالبات والطلبات والإجراءات والخسائر والأضرار والتقييمات والرسوم والمطلوبات والتكاليف والنفقات (بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر، أتعاب المحامين أو العقوبات أو الفوائد أو خسارة الأرباح) المقدمة من قبل البائع أو أي من الغير والتي قد يتم تحملها أو تكبدها في أي وقت من قبل شركة إنفيجو أو يتم تقييم ذلك ضدها، بشكل مباشر أو غير مباشر، نتيجة (1) لاستخدامك للمنصة والخدمة أو انتهاكك هذه الاتفاقية أو العلاقة التعاقدية (أو نتيجة لإنهاء هذه العلاقة التعاقدية) بينك وبين البائع؛ أو (2) أي إصابة، أو حادث، أو تلف مادي أو تلف في الممتلكات، أو خسارة في الأرباح، أو خسارة في الممتلكات أو السمعة التجاري أو غير ذلك قد تتسبب فيه نتيجة لاستخدام أي خدمة و/أو استئجار سيارة؛ أو (3) حالات الخلل أو الأخطاء أو عدم الدقة في محتوى المستخدم الخاص بك و/أو المعلومات المتاحة على أو من خلال المنصة، أو (4) وصولك غير المصرح به إلى خوادمنا و/أو أي معلومات شخصية مخزنة فيها أو استخدامها، و/أو أي انقطاع أو توقف للإرسال إلى أو من خوادمنا، و/أو أي أعطال أو فيروسات أو أحصنة طروادة أو ما شابه ذلك، والتي قد تُرسلها إلى أو من خلال المنصة، و/أو (5) الإخفاق أو التأخير في تنفيذ أي معاملات من خلال المنصة و/أو الخدمات أو (6) نزاع أو تضارب أو خلاف بين المستخدمين فيما يتعلق بأي استئجار لسيارة أو دفعة إيجار أو رسوم إضافية أو إلغاء أي حجز مؤكد أو استئجار سيارة،؛ أو (7) التخلف عن التأكد من أن البائع مرخص قانونًا في المملكة العربية السعودية وحاصل على الموافقات الحكومية المطلوبة لأداء خدمات البائع.

15-2 إذا كان لديك نزاع مع بائع واحد أو أكثر، فإنك تعفي شركة إنفيجو من أي وجميع المطالبات والطلبات والأضرار (الفعلية واللاحقة) أو الخسائر من كل نوع وطبيعة، الناشئة عن هذه النزاعات.

15-3 يوافق العميل على أن شركة إنفيجو وكل بائع يتمتعان -على سبيل التضامن والتكافل - بسلطة رفع دعاوى قضائية ضد العميل ومتابعتها فيما يتعلق بأي مطالبات وطلبات وإجراءات وخسائر وأضرار وغرامات ورسوم ومطلوبات وتكاليف ونفقات تم تكبدها أو تحملها من قبل شركة إنفيجو و/أو البائع، بشكل مباشر أو غير مباشر، والتي سببها العميل نتيجة لاستخدام العميل لأي خدمة و/أو استئجار سيارة.

15-4 يوافق العميل كذلك على أنه في حالة حصول البائع على حكم قضائي لصالحه فيما يتعلق بدعوى قضائية ضد شركة إنفيجو فيما يتعلق بأي مطالبات أو خسائر أو أضرار أو غرامات أو رسوم تسبب فيها العميل، فيحق لشركة إنفيجو رفع دعوى قضائية ضد العميل واسترداد أي مبلغ كان يتعين على شركة إنفيجو دفعه للبائع نتيجة للدعوى الأصلية التي رفعها البائع ضد شركة إنفيجو.

15-5 إنك توافق على أنه لن تكون شركة إنفيجو -بأي حال من الأحوال- ملزمة أو مسؤولة أو غير ذلك تجاهك أو تجاه الغير عن أي أضرار أو خسائر قد تنشأ عن (1) تعطل أو انقطاع أو توقف أي خدمة للحفاظ على وصولك إلى المنصة أو الخدمات، بغض النظر عما إذا كانت الخدمة مقدمة من شركة إنفيجو أو الغير أو (2) الجودة أو الدقة أو التوقيت المناسب أو السرعة أو الموثوقية أو أداء أي بائع أو خدمة بائع أو استئجار سيارة و/أو المنصة أو الاكتمال أو التأخيرات أو الخرق أو التقصيرات أو الانقطاعات في توفير خدمة استئجار سيارة أو خدمات البائع (بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر، أي خرق مرتكب من قبل البائع لأي التزام) أو (3) الأعطال أو الأخطاء أو عدم دقة أي محتوى و/أو معلومات متوافرة على أو من خلال المنصة، أو (4) أي وصول غير مصرح به إلى خوادمنا و/أو أي وجميع المعلومات الشخصية المخزنة فيها أو استخدامها، و/أو أي انقطاع أو وقف للإرسال إلى خوادمنا و/أو أي أخطاء أو فيروسات أو أحصنة طروادة أو ما شابه ذلك، والتي قد يتم نقلها إلى أو من خلال المنصة بواسطة أي من الغير، و/أو (5) أي إخفاق أو تأخير في تنفيذ أي معاملات من خلال المنصة و/أو الخدمات أو، ( 6) أي نزاع أو تضارب أو خلاف بين المستخدمين فيما يتعلق بأي خدمات أو استئجار سيارة أو دفعة إيجار أو رسوم إضافية أو إلغاء أي حجز مؤكد أو استئجار سيارة؛ أو (7) أي دفعة مستردة أو خسارة في الأرباح أو فقدان للسمعة التجارية (سواء تم تكبدها بشكل مباشر أو غير مباشر) أو أي إصابة أو حادث أو تلف مادي أو في الممتلكات أو مشكلات صحية أو غير ذلك قد يلحق بالعميل نتيجة لاستخدام أي خدمة بائع.

16. أحكام متفرقة

16-1 القانون الحاكم: تخضع هذه الاتفاقية المبرمة بين العميل وشركة إنفيجو وأي وصول إلى أو استخدام العميل للمنصة أو الخدمة لقوانين ولوائح المملكة العربية السعودية. تتم تسوية أي نزاع قد ينشأ بين العميل وشركة إنفيجو فيما يتعلق بتنفيذ أو تفسير هذه الاتفاقية بطريقة ودية، وفي حالة عدم التمكن من ذلك، فتعتبر محاكم الرياض هي السلطة المختصة لتسوية ذلك.

16-2 القابلية للفصل: إذا تم اعتبار أي جزء من هذه الاتفاقية غير صالح أو غير قابل للإنفاذ، فسيتم تفسير ذلك الجزء من الاتفاقية على أنه يعكس النية الأصلية للطرفين. وستبقى الأجزاء المتبقية سارية المفعول بكامل الأثر والنفاذ. لن يعتبر أي تخلف من جانب شركة إنفيجو عن إنفاذ أي نص من نصوص هذه الاتفاقية تنازلاً عن حقنا في إنفاذ هذا النص. وستظل حقوقنا بموجب هذه الاتفاقية سارية بعد أي إنهاء لهذه الاتفاقية.

16-3 القابلية للتنازل: يجوز لشركة إنفيجو التنازل عن أو تفويض حقوقها أو التزاماتها بموجب هذه الشروط والأحكام و/أو سياسة خصوصية شركة إنفيجو، كليًا أو جزئيًا، إلى أي شخص أو كيان في أي وقت بموافقتك أو بدونها. لا يجوز لك التنازل عن أو تفويض أي من حقوقك أو التزاماتك بموجب الأحكام والشروط أو سياسة الخصوصية دون الحصول على موافقة كتابية مسبقة من شركة إنفيجو، ويُعتبر أي تنازل وتفويض غير مصرح به مقدم من قِبلك لاغيًا وباطلاً.

16-4 الإخطارات الصادرة للعملاء: قد ترسل شركة إنفيجو إلى العملاء التقارير والبيانات والإخطارات وأي مراسلات أخرى عبر عنوان البريد الإلكتروني الذي يحددونه في حساباتهم. كما سيتم اعتبار جميع المراسلات والإخطارات صادرة ومرسلة للعميل على النحو الواجب عند إرسالها إلكترونيًا بواسطة شركة إنفيجو إلى العميل إلى عنوان البريد الإلكتروني المحدد في حساب العميل.

16-5 إخطارات شركة إنفيجو: يمكن للعميل إرسال التقارير والبيانات والإخطارات وأي مراسلات أخرى إلى شركة إنفيجو على support@Invygo.com. وتعتبر جميع المراسلات والإخطارات مستلمة أو مقدمة (حسب الاقتضاء) إلى شركة إنفيجو عند تلقيها إلكترونيًا بواسطة شركة إنفيجو على support@Invygo.com.

16-6 العناوين: العناوين والتسميات التوضيحية الواردة في هذه الاتفاقية ذُكرت على سبيل التيسير فقط ولكنها لا تحدد أو تصف -بأي شكل من الأشكال- نطاق أو محتوى أي حكم من أحكام هذه الاتفاقية.

16-7 المُخاطب المُحايد: حيثما استخدم في هذه الوثيقة وحسب ما يقتضيه السياق، يجب أن يتضمن العدد المفرد صيغة الجمع، ويجب أن يتضمن الجمع صيغة المفرد، واستخدام أي من الجنسين يجب أن يشمل كلا النوعين وكلمات "من هذه الوثيقة" و "في هذه الوثيقة" و"فيما بعد" تشير إلى لاتفاقية بأكملها وليس إلى أي نص أو قسم.

إنك تقر بأنك قرأت وفهمت وقبلت الالتزام بهذه الشروط والأحكام.

تسري اعتبارًا من 18 من يونيو 2020